[Stepik] Светлана Утина - Основы управления. Курс для новых руководителей (2023)
О курсе
Вы стали руководителем и теперь отвечаете не только за себя, но и за свою команду, своих сотрудников.
В этом курсе мы разберем следующие темы:
- Что такое имидж руководителя?
- С чего начать работу в роли руководителя?
- Как построить отношения с сотрудниками, коллегами, руководителем?
- Какие процессы должен уметь лидировать руководитель?
- Какие есть функции менеджмента?
- В чем различия и пересечения в понятиях "Лидер" и "Менеджер"?
- Как планировать и контролировать работу?
- Что такое мотивация персонала?
- Как давать обратную связь?
- И многое другое.
Cветлана Утина, тренер-консультант по теме "Управление персоналом", коуч.
Более 8 лет Светлана проводит обучение для линейных руководителей в крупных компаниях (Альфа-Банк, Сбербанк, Generali PPF и др.) по темам менеджмента и лидерства.
Образование: социальная психология (Волгоградская академия государственной службы)
Для кого этот курс
Руководители и специалисты, готовящиеся к роли руководителя
Программа курса
Введение, начало работы
- Приветствие, анонс курса
- Первое знакомство и личный бренд
- Знакомство с командой
- Сбор информации. Первая рабочая неделя.
- Формирование авторитета в команде
- Отношения с вашим руководителем
- Отношения с равностатусными коллегами
- Менеджмент и лидерство
- Планирование
- Постановка задач. SMART
- Способы постановки задачи
- Алгоритм постановки задачи
- Ошибки при постановке задач
- Контроль
- Обратная связь
- Мотивация персонала
- Управление удаленной командой
- Увольнение
Вам необходимо зрегистрироваться для просмотра ссылок
СКАЧАТЬ
📥 Скрытое содержимое! Войдите или Зарегистрируйтесь
